Менеджер в чат поддержки

Дата размещения вакансии: 24.10.2024
Работодатель: Почта России
Уровень зарплаты:
от 34000 до 42000 RUR
Город:
Тула
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ищем сотрудника на УДАЛЕННУЮ работу БЕЗ ЗВОНКОВ, БЕЗ ПРОДАЖ. БЕЗ ОПЫТА - НАУЧИМ! Удобный график работы. Трудовой договор. Акция «Приведи друга» за вознаграждение.

Обязанности:

• Отвечать на вопросы клиентов в чатах и социальных сетях;

• Анализировать информацию в сети Интернет, комментарии клиентов по вопросам пользования услугами и сервисами Почты России.

Наша вакансия тебе подойдет, если у тебя есть:

• Желание помогать клиентам, консультировать по срокам и способам получения посылок; работе отделений почтовой связи; срокам и стоимости доставки почтовых отправлений.

• Знание ПК на уровне пользователя.

• Грамотная письменная речь.

Мы предлагаем:

Стабильную заработную плату от 34 000 руб. (выплаты 2 раза в месяц).

• Ежеквартальную премию в размере 20% от совокупного дохода за квартал.

Оформление в соответствии с законодательством РФ с первого дня работы, (заключаем Трудовой договор и «белая» заработная плата) с первого дня работы.

График работы на выбор:

в офисе,

ночь/день/отсыпной/выходной,

2/2 (по 12 часов) для иногородних соискателей;

гибкое начало и окончание рабочего дня, возможность гибридного формата работы или частичной занятости.

Оплачиваемые больничные и отпуска.

Обучение и помощь в адаптации в новой профессии;

• Комфортные условия труда: новый благоустроенный офис, просторные помещения, зоны отдыха. Работа в офисе, по адресу: Самарская область, г. Самара, ул. Льва Толстого, д.135.

• Перспективы карьерного и профессионального роста.

☎️ Откликайтесь! Мы ждем ваше резюме!

О компании:

Работа в Федеральном операционном центре поддержки клиентов АО “Почта России” — это полезный опыт в надежной компании. В июле 2023 года в городе Самаре. состоялось открытие нашего центра. Центр клиентской поддержки размещается на площади 4500 тыс. кв. м и рассчитан на одновременную работу 500 специалистов, Сотрудники центра круглосуточно отвечают на обращения физических и юридических лиц со всей страны, поступающие с официального сайта компании, из социальных сетей, чатов, а также из почтовых отделений.

Нас уже более 600 человек. И мы стремимся к тому, чтобы сделать Почту России клиентоориентированной и технологичной компанией, надежным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг.

Станьте частью большой команды Центра поддержки!

☎️ Откликайтесь! Мы перезвоним Вам вскоре обязательно!

❤️Добавьте наше объявление в избранное, чтобы не потерять нашу вакансию!

Нас находят так: контактный-центр call center специалист по работе с клиентами оператор контакт-центра, работа из дома удаленно специалист клиентской поддержки менеджер клиентской поддержки менеджер по работе с клиентами, без продаж без опыта работа для начинающих сменный график работа на дому белая заработная плата