Менеджер колл-центра в сеть ресторанов KOZA GROUP

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: Koza Group, Сеть ресторанов
Уровень зарплаты:
от 65000 до 70000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
проспект Славы 40к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наш коллектив – это команда профессионалов, объединённых общей целью. У нас ты всегда можешь рассчитывать на поддержку, индивидуальное развитие и комфортную рабочую атмосферу.

ЧТО У НАС ЕСТЬ ДЛЯ ВАС:

• Работа в стабильной и активно развивающейся компании
• График работы сменный с 12/13/16 до 23
• Офис в пешей доступности от метро "Проспект Славы"
• Оформление по ТК, стабильные выплаты без задержек
• Корпоративная скидка до 50% на меню ресторана
• Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера
• Насыщенная корпоративная жизнь – квизы, вечеринки, свой telegram-канал, тренинги

ЧТО ВХОДИТ В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:

• Координация службы доставки (курьеры, сборщики)
• Взаимодействие с гостями через WA и по телефону (прием, отслеживание пути заказа)
• Работа с обратной связью

МЫ ЦЕНИМ, ЕСЛИ ВЫ:

• Опытный пользователь ПК
• Обладаете четкой дикцией, устной и письменной грамотностью
• Стрессоустойчивы, клиенториентированны, любите людей
• Имеете навык работы с возражениями
• Имеете опыт работы в ресторане или в клиентском сервисе