Компания Visiology – лидер российского рынка BI, занимаемся разработкой многофункциональной платформы для бизнес анализа данных, помогаем крупным компаниям систематизировать свои данные, начать извлекать из них бизнес-выгоду и перейти к управлению на основе данных. Ключевые заказчики: крупные производственные и коммерческие предприятия, органы госуправления, такие как Русская Медная Компания, Министерство Здравоохранения, Россети и другие. Сейчас мы наращиваем команду и скорость разработки, чтобы выйти на международный рынок..
Мы используем современный стек технологий, поддерживаем развитие и обучение сотрудников, оплачиваем курсы и конференции
Задачи:
- Техническая поддержка и консультирование партнеров и клиентов (через портал поддержки, чат, Telegram, а также с использованием средств удаленного управления машиной).
- Возможны нечастые командировки (1-2 раза в год).
- Ведение базы знаний.
- Проверка и доработка технических инструкций.
- Участие в задачах внедрения.
- Взаимодействие с командой разработки
Ожидания от кандидата:
- Знания IT на уровне системного администратора Windows.
- Знание Linux на уровне базового администрирования, владение консолью.
- Базовые знания JavaScript. Умение работать с DOM-деревом.
- Организованность, ответственность, обязательность и аккуратность. Просроченные или формально закрытые обращения недопустимы.
- Быстрая обучаемость. Необходимо регулярно осваивать логику работы связанного с проблемным запросом ПО (комплексная антивирусная защита, система видео наблюдения и т.д.).
- Высшее техническое образование.
- Владение английским языком на уровне свободного чтения технической документации.
Плюсом будет:
- Опыт работы в техподдержке.
- Понимание работы web – приложений, в том числе протоколов (HTTP, REST API).
- Опыт работы с HighCharts, DevExtreme, Openlayers, Leaflet или аналогичными фреймворками.
- Знание принципов работы docker.
- Python.
- SQL.
- DAX.
Мы предлагаем:
-
Достойную белую зарплату.
-
Стабильную работу в продуктовой компании - мы не ищем человека на проект, у нас работают годами.
-
Удаленный формат работы.
-
Возможности профессионального роста и поддержку инициатив.
-
Оплачиваемое обучение.