Администратор клиники / салона

Обязанности:

• Координация записи пациентов к специалистам клиники лазерной эпиляции, косметологии и коррекции фигуры;
• Поддержание комфортных условий в клинике в течение рабочего дня (оформление, чистота, атмосфера);
• Оформление первичной документации , ведение учета и закупка расходников;
• Встреча, сопровождение и консультирование пациентов о стоимости и условиях оказания услуг ,в т.ч. ответы в соц.сетях;
• Продажи услуг и товаров;
• Ведение клиентской базы : работа с онлайн кассой, терминалом и проведение расчетов в компьютерной программе ( CRM- Yclients);
• Приглашение пациентов на повторные процедуры, рассылка , знакомство с акционными предложениями;
• Составление ежедневной отчетности перед руководителем;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания;
• Входящие и исходящие телефонные переговоры;
• Участие в подготовке материалов для соц.сетей.

Требования:

• Образование высшее;
• Возможно без опыта (обучение и стажировка), либо опыт работы администратором медицинского центра/студии красоты ;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Навыки в продажах;
• Опрятность , вежливость, коммуникабельность и внимательность в общении с людьми , повышенная ответственность;
• Уверенный пользователь ПК , MOffice ,желательно YClients , навыки работы с оргтехникой;
• Умение вести телефонные переговоры;
• Знание основ продаж, работы с соц.сетями , готовность к обучению;
• Желание и умение работать в команде в режиме многозадачности;

Условия:

• Дружный коллектив;
• Комфортные условия труда;
• Достойный уровень оплаты;
• График 2/2 с 10.00-20.00
• Оформление по ТК РФ, выплаты з/п 2 раза/мес
• Есть обучение, стажировка и скидки на услуги
• Работа предполагается в Восточно -Кругликовском и Центральном округе