Москва
МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.
Мы команда Центра по управлению ИТ-процессами и качеством ищем Эксперта ИТ-процессов.
ЗАДАЧИ:
- Организация исполнения процесса управления конфигурациями в соответствии с утвержденными ВНД;
- Обеспечение полноты и корректности данных о КЕ и связях в CMDB Банка;
- Взаимодействие с менеджерами услуг и менеджерами смежных процессов для обеспечения бесперебойного предоставления услуг;
- Обеспечение разработки и ведение процессной документации (политик, стандартов, регламентов);
- Определение, согласование и мониторинг перечня ключевых показателей качества процесса;
- Формирование плана повышения качества процесса и контроль исполнения мероприятий утвержденного плана;
- Формирование требований к автоматизации процесса и сопровождение работ по автоматизации;
- Проведение консультаций и организация обучения участников процесса.
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:
- Технический бэкграунд, понимание значения “железных” терминов (области, в которых нужно разбираться - физические серверы, виртуализация, блочные и объектные хранилища, сетевое оборудование);
- Обучаемость;
- Автономность, понимание своей роли в Организации и целей ИТ-процессов в своей зное ответственности;
- Отличные организационные навыки, умение найти общий язык со специалистами технического профиля.
ТВОИ ПРЕИМУЩЕСТВА У НАС:
У нас твои идеи не потеряются: предлагай и обсуждай, ищи новые решения и экспериментируй. Мы всегда поддержим тебя, а ещё предложим:
- Достойную заработную плату;
- Современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк - офисный формат работы;
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
- Доступ к корпоративной библиотеке и университету;
- Специальный тариф на мобильную связь;
- Скидки и бонусы от МТС, МТС Банка и наших партнёров;
- Отсутствие дресс-кода;
- Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами;
- Корпоративный спорт: йога, беговое и волейбольное сообщества;
- Тренажерный зал в офисе;
- Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях.