Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Прием входящих обращений клиентов (1-10 в день) и ведение их до сделки
• Занесение информации по клиенту в CRM
• Координация артиста и выполнения им заказа
• Работа с договорами, выставление счетов на оплату, контроль оплат
• Контроль за наличием и состоянием реквизита (в подчинении костюмер)
• Контроль качества оказания услуги
• Сбор фото и видео материалов от заказчиков для соцсетей
• 2-3 информационных поста в неделю в 2х группах
• По необходимости выезд на мероприятия - свадьбы, юбилеи, выставки, городские праздники и прочие

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК
• Опыт работы СRМ-систем будет преимуществом

Условия:

• Своевременная оплата труда
• Гибкий рабочий график по договоренности 5-и или 8-часовой
• Выходные сб-вс либо вс-пн
• Уютный офис на ВИЗе
• Дружный коллектив

Если любишь общаться с людьми, тебе близка сфера праздников и хочешь развиваться в ивент-идустрии, тогда отправляй резюме. Ждем тебя в нашей команде