Специалист отдела контроля качества удаленно

Обязанности: оценка качества работы менеджеров.
Вам предстоит:

- Прослушивание звонков и просмотр диалогов (общение с клиентами в мессенджерах). Результат - оценка качества ведения диалога согласно регламентам.

- Проверка заполнения карточек клиента. Результат - оценка соблюдения регламентов ведения CRM системы

- заполнение отчета о проделанной работе (чек-листы предоставляются)

Требования:

- опыт работы на аналогичной должности или в продажах
- понимание работы CRM (Amo/Bitrix/1С или аналоги)
- знание методов работы с возражениями будет преимуществом

Мы предлагаем:
Интересную работу в строительной сфере
Удобный график 5/2
Дружный коллектив и лояльное руководство
Оформление по ТК
Удаленный формат работы (из любой точки мира)