Специалист технической поддержки (IT)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: Wildberries (ИП Шамрай Р. А.)
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Белгород
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Прием и обработка заявок в службу технической поддержки Компании.
  • Дистанционная работа с ПК (подключение, настройка, определение неисправности).

  • Самостоятельное решение инцидентов 1-го уровня, эскалация проблем на другие уровни технической поддержки.

Требования:

  • Знания устройства ПК (Windows 7/8) и прикладных программных продуктов.
  • Техническое образование (желательно).
  • Знания устройства оргтехники.
  • Умение работать в режиме многозадачности.
  • Коммуникабельность, умение работать в команде.
  • Оперативность в выполнении поставленных задач.

Мы желаем Вам достижения положительных результатов в работе, и взамен предлагаем отличные условия:

  • Работа в комфортабельном офисе.
  • Бесплатное корпоративное питание.
  • Интересные праздничные мероприятия, поздравления со значимыми событиями, подарки детям на Новый Год.
  • Удобный график работы: 2/2.
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.

Будем рады длительному и плодотворному сотрудничеству!