Младший разработчик службы технической поддержки

Дата размещения вакансии: 28.10.2024
Работодатель: АСКОН
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Одоевского 5
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вакансия открыта в службе технической поддержки АСКОН

Вы будете помогать нашим пользователям и партнерам в решении различных вопросов связанных с созданием приложений с использованием API КОМПАС-3D

У вас будет возможность в совершенстве освоить работу с КОМПАС-3D как со стороны пользователя продукта, так и со стороны разработчика приложений, содействовать появлению новых приложений для продукта.

Мы позаботились о том, чтобы вам было комфортно в новой роли. У нас есть специальные программы обучения и материалы, которые помогут вам быстро освоиться и получить все необходимые знания для успешной работы.

Задачи:

  • Техническая поддержка по вопросам API ПО КОМПАС-3D
  • Выявление, анализ ошибок и решение вопросов клиента в соответствии со справкой API
  • Анализ предложений по развитию API и передача их разработчикам

Необходимые навыки:

  • Уверенная работа в КОМПАС-3D и/или аналогичных САПР
  • Знание SDK КОМПАС-3D
  • Владение Python и минимальные начальные навыки С# и/или С++
  • Приветствуется инженерное образование
  • Желание помогать клиентам и решать проблемы
  • Умение регулировать конфликтных ситуаций
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Ответственность

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство, соблюдение компанией всех социальных гарантий. Являемся аккредитованной IT компанией

  • ДМС, доплата больничных до 100%, компенсация "спорта", посещение профильных конференций за счет компании

  • Гибкий график работы. Офис или гибридный вариант работы (без полной удаленки)

  • Современные технологии разработки

  • Доброжелательная, творческая атмосфера и демократичное руководство

  • У нас отдельное здание офиса и собственная охраняемая авто- и вело- парковка

  • В офисе: фрукты, кофе и чай

  • Возможность приобретения необходимого вам софта и техники