Специалист технической поддержки пользователей электронной площадки

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: Центр дистанционных торгов
Уровень зарплаты:
от 60000 до 68000 RUR
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Приём телефонных звонков, электронных писем в рамках поддержки пользователей сайта электронной торговой площадки (CDTRF.RU)
  • Консультирование клиентов по услугам Компании
  • Консультирование клиентов по вопросам функционала электронной площадки
  • Мониторинг торговых процедур
  • Сбор и обработка данных в рамках работы ЭТП
  • Заполнение отчетов

Требования:

  • Высшее образование (техническое в приоритете)
  • Грамотная речь, коммуникативные навыки
  • Уверенное пользование ПК
  • Ответственность
  • Стрессоустойчивость
  • Целеустремленность
  • Опыт работы в технической поддержке или на линии будет преимуществом.

Плюсы работы у нас:

  • Премирование (% от проданных доп. услуг и от количества решенных вопросов)
  • Стабильность и уверенность в завтрашнем дне
  • Приобретение новых знаний и навыков в сфере электронных торгов, банкротства и закупок по 223-ФЗ
  • Дружный молодой коллектив

Условия:

  • Официальное трудоустройство
  • Пятидневная рабочая неделя (выходные - суббота, воскресенье, праздничные дни по Федеральному календарю)
  • Рабочий день с 9:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)
  • Мы обучим Вас всем нюансам работы
  • Офис в Бизнес-центре рядом с ТЦ «ТАНДЕМ» (с удобной транспортной развязкой и парковкой)
  • Полностью оборудованное рабочее место
  • После прохождения испытательного срока возможность работать удаленно