Оператор call-центра

Обязанности:

• мониторинг водителей на линии;
• общение с Клиентами, оформление заказов;
• принятие и обработка первоначальных рекламационных обращений;
• получение информации от Клиентов о качестве доставки;
• занесение всей полученной информации в электронную базу данных;
• принятие и оформление поступивших по телефону заказов (в этом случае, Вы получаете % от стоимости заказанной услуги);
• БЕЗ ХОЛОДНЫХ звонков.

Требования:

• опыт работы в call-центре приветствуется;
• грамотная русская речь;
• стрессоустойчивость, умение находить компромиссные решения, клиентоориентированность, усидчивость;
• уверенный пользователь ПК (Excel, Microsoft Office Outlook);

Условия:

• официальное трудоустройство;
• график 2/2 по 12 часов (возможны подработки);
• 1 смена 4000,00 руб.
• карьерный рост;
• работа в стабильной развивающейся компании, со стабильно выплачиваемой заработной платой 2 раза в месяц на карту.