Специалист по поддержке ИТ инфраструктуры / Digital Site & Infrastructure Analyst

Дата размещения вакансии: 28.10.2024
Работодатель: Марс
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы находимся в поиске Специалиста по поддержке ИТ инфраструктуры на нашу фабрику по производству кормов для домашних животных под Новочеркасском.

Вы будете:

  • Поддерживать и развивать ИТ инфраструктуру на нескольких площадках Компании, в том числе на заводе, через координацию подрядчиков, поставщиков услуг, центральных ИТ команд и самостоятельно на основе практик ITIL.
  • Управлять процессом Problem management в регионе.
  • Постоянно улучшать ИТ инфраструктуру на вверенных площадках, обеспечивать внедрение региональных инфраструктурных ИТ проектов и инициатив в областях Networks, Servers, Local helpdesk, Personal computers.
  • Поддерживать отношения с бизнес-заказчиками, понимать их потребности и удовлетворённость ИТ сервисами.
  • Поддерживать ИТ инфраструктуру на заводе.
  • Создавать карту развития ИТ сервисов на площадках.
  • Вносить предложения по улучшениям, оптимизации издержек, оценки рисков, анализировать причины инфраструктурных проблем.
  • Вести проекты в своей зоне ответственности с применением методологий управления проектами.
  • Управлять аналитиками локальной службы поддержки на вверенной площадке.

Мы ожидаем:

  • Высшее образование (предпочтительно техническое).
  • Опыт работы в сфере ИТ поддержки и внедрения проектов.
  • Общие знания методологий управления проектами (PMBok, Agile, SCRUM).
  • Опыт работы с серверными и клиентскими продуктами Microsoft.
  • Опыт работы с серверным оборудованием HP и Dell.
  • Понимание работы сетевой инфраструктуры стек TCP/IP, сетевое оборудование.
  • Понимание практик ITIL управления ИТ-сервисами.
  • Широкий кругозор в сфере инфраструктурных решений.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с внутренними клиентами.
  • Уровень английского языка: Pre-intermediate и выше.
  • Развитые навыки командной работы.

Мы предлагаем:

  • Помощь в построении карьеры с учетом твоих профессиональных интересов, используя лучшие инструменты и передовой опыт.

  • Конкурентную заработную плату и годовые премии.

  • Ежегодный пересмотр заработной платы (с учетом рыночной ситуации и индивидуальной результативности сотрудника).

  • Корпоративную программу софинансирования долгосрочных накоплений.

  • ДМС со стоматологией для сотрудников и членов семьи с первого дня работы.

  • Страхование жизни с первого рабочего дня.

  • Компенсацию питания, оплату мобильной связи и интернета.

  • Уникальную корпоративную культуру с заботой и уважением к каждому сотруднику.

  • Корпоративную программу по поддержке здоровья и благополучия сотрудников (консультации с финансовыми специалистами, юристами и психологами, экспертами по здоровому образу жизни).

  • Систему бонусов и скидок от компании и партнеров.