Координатор по работе с пациентами (менеджер)

Дорогой коллега! В клинике неврологии и ортопедии «Здравклиник» открыта вакансия Менеджер/ координатор по сопровождению пациентов клиники! Наша Компания создана 15 лет назад в г. Москве, включает 8 медицинских центров и является самой крупной узкопрофильной сетью клиник по лечению опорно-двигательной системы в столице. Ежемесячно к нам обращается 4000 первичных пациентов в Москве. Наша команда это 500 человек единомышленников.

Принципы нашей работы: качество медицинской помощи, забота о здоровье каждого пациента, взаимоуважение в команде, комплексный индивидуальный подход в лечении. Звоните! Мы ждем именно Вас!

Обязанности:

Медицинское образование не требуется, каждый сотрудник проходит обучение на рабочем месте.

• Персональное сопровождение пациентов в клинике: встреча, презентация клиники, услуг, врачей;
• Сопровождение пациентов в период получения медицинских услуг;
• Составление графика посещений пациента;
• Решение любых вопросов пациентов, связанных с получением медицинских услуг;
• Ведение пациентов в медицинской информационной системе;

Требования:

• Опыт работы в сфере услуг (приоритет кандидатам из других сфер: салоны красоты, гостиничный бизнес, ресторанный бизнес) будет преимуществом;
• Коммуникабельность, любовь к людям;
• Вежливость;
• Грамотная речь;
• Презентабельный внешний вид;
• Умение работать в команде, гибкость мышления;
• Стремление к постоянному развитию и обучению;
• ПК уверенный пользователь;

Условия:

• Работа рядом с домом по адресу: м. Юго-Западная, Щелковская, Октябрьская, Чертановская;
• Заработная плата от 80000 руб.;
• График работы 5/2, выходные по графику выходные, 9 часов рабочий день.;
• Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
• Обучение по программе «Кадровый резерв»;
• Карьерный рост до старшего менеджера и далее до управляющего клиникой;
• Постоянное обучение за счет компании - при поступлении на работу в нашу команду каждому работнику составляется индивидуальный план развития на основании проведенной оценки. Выявляются сильные стороны и точки роста. Вся команда клиники работает над тем, чтобы наш новый коллега прошел обучение всем необходимым методикам и техникам, правилам работы;
• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и близких родственников (бесплатные консультации врачей, скидки на диагностику и лечение);
• Программа "Рекомендую друга": за каждого сотрудника, который трудоустроится в "Здравклиник" по Вашей рекомендации, мы выплатим благодарственный бонус в размере до 30000 рублей;