81032 RUR
от
Санкт-Петербург
Синопская набережная 14
Синопская набережная 14
Обязанности:
- Решение клиентских инцидентов с срок по договорам (сегмента B2B и В2G);
- Ежемесячное проведение анализа клиентских инцидентов;
- Организация и контроль работы по клиентским договорам;
- Проведение анализа и согласований клиентских договоров в части технических решений;
- Работа с претензиями по закрепленным клиентам.
Требования:
- Техническое образование;
- Обязателен опыт в сфере связи от 1 года;
- Желателен опыт на 2-3 линиях технической поддержки.
Условия:
- Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений;
- Официальное оформление, фиксированный оклад + ежеквартальные премии;
- График работы 5/2 с 8:30 до 17:30;
- Работа на 90% в офисе;
- Адрес рабочего места: наб. Синопская, 14;
- ДМС, социальные льготы и корпоративные программы для сотрудников;
- Оплата корпоративной мобильной связи, выгодные тарифы на домашний интернет и ТВ;
- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события, лидерские программы, киберспорт, яркие праздники;
- Широкий набор инструментов для обучения и развития внутри компании.