от 60000 до 70000 RUR
Екатеринбург
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
-
Поддержка клиентов в социальных сетях
-
Мониторинг и отработка упоминаний Банка в интернете
-
Сервисная поддержка Клиентов в соц. сетях (VK, Одноклассники, профильные форумы)
-
Поддержание в социальных сетях положительного имиджа Банка при отработке комментариев и решении вопросов и проблем Клиентов
-
Соблюдение стандартов при работе с Клиентами
Требования:
- Высшее образование
- Работа в режиме многозадачности
- Идеальная грамотность
- Высокий уровень эмпатии
- Уверенный пользователь ПК, знание MS Word, Excel. Знание Lotus Notes является преимуществом.
