Эксперт по сопровождению МЧД

Задачи:

• выпуск и контроль сроков МЧД
• консультирование пользователей (по телефону, почте, Service Desk)
• фиксация обращений в Service Desk
• консультация по обращениям пользователей в системе 1С:Документооборот
• формирование заявок разработчикам на исправление ошибок
• актуализация инструкций пользователей
• обучение пользователей

Наши ожидания:

• понимание принципа работы электронного документооборота (ЭДО) в 1С с использованием МЧД
• опыт работы с КриптоПРО, Госключ, Контур.Подпись, MyDSS
• знание типовых конфигураций 1С:Документооборот, 1С:Зарплата и управление персоналом
• грамотная речь, желание помочь клиенту (внутренние заказчики)
• продвинутый пользователь ПК, опыт работы с системами Service Desk

​​​​​​​​​​​​​​Наше предложение:

• работа в стабильной компании
• официальное трудоустройство по ТК РФ
• заработная плата (оклад + годовые премии)
• сменный график работы
• возможность развития профессиональных качеств
• амбициозные задачи и интересные проекты
• офис класса А в шаговой доступности от м. Крестьянская застава (ул. Воронцовская, 43)
• забота о здоровье: ДМС со стоматологией (после 1-го месяца работы), ДМС для родственника со скидкой
• сервис круглосуточной психологической поддержки
• корпоративная программа скидок и привилегий от партнеров Почта Банк