Москва
Ленинградское шоссе 16Ас2
Ленинградское шоссе 16Ас2
Хотите улучшить пользовательский опыт и сделать процесс получения и доставки дебетовых карт более удобным и быстрым для клиента?
Присоединяйтесь к нашей команде и внесите свой вклад в развитие daily banking.
Что нужно будет делать:
- Проведение исследований и анализ рынка
- Проработка новых бизнес-процессов и функциональности для повышения эффективности продаж и улучшения клиентского опыта
- Расчеты эффективности и формирование плана повышения эффективности.
Что мы ожидаем:
- Опыт в банковском секторе, с дейли продуктами будет плюсом
- Опыт участия в формировании стратегии развития продукта и бизнеса
- Умение определять цели и управлять ключевыми метриками продукта
- Глубокие знания и опыт в реализации полезных фичей
- Знание нотации моделирования бизнес-процессов
- Опыт улучшения CX/UX/UI, понимание основ дизайна
- Разработка, внедрение и оптимизация CJM
- Постановка задач на команды разработки с учетом модели приоритизации
- Опыт в продуктовой и бизнес-аналитике
- Развитое чувство эмпатии к пользователям продукта и их болям;
- Умение координировать выполнение работ в нескольких командах и проактивность.
Что мы предлагаем:
- Уютное рабочее место в красивом зеленом офисе рядом с м. Войковская
- Приятная атмосфера в коллективе: корпоративные, спортивные, детские мероприятия
- Отсутствие строгого дресс-кода
- ДМС со стоматологией или фитнесом на выбор
- Программа поощрения "ОТП Мания" с возможностью обмена внутренней валюты на различные бонусы
- Льготные условия по банковским продуктам для сотрудников
- Корпоративный доступ к сервису скидок BestBenefits
- Внутреннее обучение и профессиональное развитие
- Корпоративная библиотека Альпина Digital и Bookcrossing
- Welcome pack, чтобы ваш первый рабочий день был наполнен позитивом.