Администратор салонов массажа

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Tropical Healer
Уровень зарплаты:
от 40000 до 80000 RUR
Город:
Сочи
Виноградная улица 2/3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Встреча и ведение гостя от порога и до порога
  • Отвечать на звонки, рассказывать про услуги (их у нас больше 80), рассказывать про мастеров (их 15, но будет больше), записывать на процедуры в салоны так, чтоб не было накладок (большая концентрация внимания нужна).
  • Вести учёт средств в программе Dikidi и заказывать все расходники.
  • Помогать мастерам (подготовить все к программе)
  • Координировать клиентов и мастеров (кто, во сколько, в какой салон, как найти)
  • запись новых сотрудников на собеседования, координация их
  • Следить за чистотой в салоне (чтоб мастера убирали за собой рабочее место и готовили для нового клиента, в тч чтоб пол был чистый после них). Мыть инструменты, выносить мусор, мыть чашки, стаканы, тарелки, протирать зеркала и стены от ляпов.
  • Выкладка сториз в вотсап и тг и ведение тг
  • Работа с клиентской базой: рассылки, прозвон и перезапись клиентов на повторные процедуры
  • поиск новых поставщиков и новых партнёров
  • Организация рабочих процессов (вызвать уборщицу, проверить оплаты, вызвать сантехника если надо итд, поливать цветы)

Требования:

  • Ухоженный вид (хочется чтобы видя улыбку администратора гости сразу расслаблялись и понимали, что о них сейчас хорошо позаботятся)
  • грамотная речь
  • пунктуальность
  • хорошие коммуникативные навыки (вы любите знакомиться и общаться с новыми людьми и умеете выстраивать доверительное долгие отношения), н
  • неконфликтность
  • субординация и умение быть в иерархии- кто то подчиняется Вам, но кто то Вами и руководит.
  • ответственность
  • исполнительность
  • креативность
  • умение разрешать конфликтные и спорные ситуации и действовать в непредвиденных условиях (когда что-то пошло не по плану),
  • быстрая смекалка, схватываете все на лету
  • Большой объем памяти
  • Любите ухаживать за цветами (у нас много зелени, ее надо брызгать и поливать несколько раз в неделю)
  • Умеете найти подход к разным людям
  • скоропечать

Условия:

  • Работа в салоне с 10 до 22 обед час в свободное от записей время 2/2
  • Оклад 30 000 плюс процент с продаж товаров и выполнения плана по услугам
  • Скидка на услуги и косметику до 50%