Специалист службы клиентской заботы и сервиса

Обязанности:

• Приём и распределение входящих звонков;
• Прием обращений из социальных сетей;
• Сопровождение участников программы лояльности Клуббери (регистрация, консультация);
• Осуществление консультативной поддержки по наличию товаров, ценам и акциям;
• Ведение работы с клиентскими жалобами и предложениями, осуществление их передачи в соответствующие структурные подразделения организации;

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание ПК – уверенный пользователь.

Мы предлагаем:

• Место работы Суворова 25, ТЦ Южный Парк
• Мы предоставляем уникальные скидки нашим сотрудникам в таких организациях, как Стоматологический центр «МедстоМ», Центр международного коучинга «Исток», Мультицентр «Арлекин», Краевой музыкальный театр, Сеть здравоохранения «РЖД-Медицина» и многих других;
• Мы предлагаем уникальное корпоративное обучение и развитие.

САМБЕРИ - ЭТО стабильность и уверенность в завтрашнем дне!