Junior специалист по пользовательской поддержке

Дата размещения вакансии: 31.10.2024
Работодатель: Группа IT-компаний Lad
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Нижний Новгород
улица Родионова 23В
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет! Мы Lad - компания, которая совершенствует бизнес клиентов с помощью инновационных IT-решений. Мы лидеры продаж приложений для онлайн-касс Эвотор, нашими ключевыми заказчиками и партнерами являются Сбер, Росатом, Сибур, Теле2, Кари, Интер Рао.

Мы приглашаем активного и ответственного специалиста по технической поддержке присоединиться к нашей команде!

Мы предлагаем:

✅ Заработную плату: оклад + премия.

✅График: 40-часовая неделя, пятница - сокращенная на 1 час.

✅ Комфортное рабочее место: современный офис недалеко от центра города на ул. Родионова 23В, оборудованное рабочее место, пространства для отдыха с играми, вкусный кофе, total Wi-Fi.

✅ Систему поддержки новичка: бережная адаптация с личной поддержкой от HR-а, программы психологической поддержки при тревожности и выгорании, в т.ч. Сбер-здоровье.

✅ Развитие: корпоративный университет с курсами и внешним обучением за счет компании, карьерный рост (у нас есть план развития для каждого сотрудника, Вы можете повышать свой грейд от джуна до сеньора и расти в доходе).

✅ Командный дух: от квизов и боулинга до соревнований с коллегами за крутые призы и бонусы. Премия за привлечение друзей в команду Lad — от 3 до 50 тыс. рублей.

✅ ”Плюшки”: скидки в Физкульт и Skyeng, стоматологию, оплачиваемый выходной на день рождения, стильный корпоративный мерч, возможна частичная компенсация обедов.

Что предстоит делать:

  • Консультировать и обучать клиентов по вопросам программных продуктов и торгового оборудования.

  • Устанавливать ПО и торговое оборудование.

  • Формировать и передавать задачи команде разработки.