Менеджер по продажам в интернет-мага‎зин цветов

Требуется менеджер по работе с клиентами, оператор в интернет-магазин цветов.
Мы осуществляем доставку букетов и цветочных композиций по Алматы и Алматинской области.

Обязанности:

• Прием и обработка звонков, сообщений, оформление заказов
• Консультация клиентов по товарам и условиям доставки по телефону и в соц,сетях (WhatsApp, Instagram, VK)
• Контроль заказов до передачи получателю/заказчику
• Ведение отчетов
• Работа с клиентами, которые заказывали ранее

Требования:

• Грамотная и вежливая речь
• Желание помочь клиенту
• Позитивный настрой, активность, стрессоустойчивость
• Внимательность к деталям, исполнительность, пунктуальность
• Знание Excel и Word
• Опыт работы в магазине цветов очень желателен
• Навыки работы с системой администрирования сайтов, а также с программами для обработки вызовов приветствуются!
• Знание ассортимента цветов - желательно

Условия:

• Удобный график 2/2 с 10:00 до 23:00
• Своевременная выплата заработной платы
• Вечерняя развозка