Менеджер по работе с клиентами

Центр развития бизнеса «Берега Невы» с 2006 года помогает российским предпринимателям обрести спокойствие: мы регистрируем бизнес, помогаем наладить бухгалтерский учёт и оберегаем своих клиентов от частых ошибок. Мы открыли 6 офисов в Санкт-Петербурге и планируем открывать ещё. Наш центр входит в тройку крупнейших городских центров по работе с малым бизнесом и мы не будем на этом останавливаться. Сотрудники, которые пришли к нам ещё стажёрами, теперь стали специалистами высокого уровня и для них у нас особые задачи. А отдел по работе с клиентами тем временем открывает вакансию менеджера по работе с клиентами.

Что нужно делать?

• Консультировать клиентов по услугам лично и по телефону (БЕЗ холодных звонков и поиска клиентов)
• Обрабатывать входящие заказы клиентов
• Принимать документы, контролировать оплаты, передавать результаты оказания услуги
• Работать в системе CRM
• Выполнять поручения руководителя отдела

Чего ждем от тебя?

• Знание компьютера и оргтехники
• Правильную и чёткую речь, навыки делового общения
• Внимательность к деталям, умение фокусироваться на выполнении задачи
• Способность работать в команде
• Клиентоориентированность

Что предлагаем взамен?

• Стабильную и интересную работу в растущей компании
• Оплачиваемый испытательный срок под контролем опытного специалиста
• Удобный график (только рабочие дни с 9 до 18 часов)
• Оформление по ТК, выплаты без задержек
• Перспектива карьерного роста

Собеседования проходят в головном офисе на Лиговском проспекте.