Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 30.10.2024
Работодатель: РТ-Инвест Транспортные Системы
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Краснодар
улица Гагарина 112
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.

В Обособленном подразделении г. Краснодар открыта вакансия специалиста по работе с клиентами

Ваши будущие задачи:

  • Обслуживание и консультации входящего клиентского потока
  • Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе
  • Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов
  • Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт
  • Формирование и наполнение архивных дел клиентов
  • Прием/регистрация/обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции

Чтобы стать кандидатом, Вам нужно:

  • Высшее образование/среднее специальное образование
  • Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания
  • Уверенный пользователь ПК
  • Доброжелательность, грамотная речь

Мы предлагаем:

Комфортные условия работы

  • Зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк)
  • Ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей
  • График работы с 9:00 до 18:00
  • Срочный трудовой договор на время отсутствия основного работника

Забота о здоровье

  • Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки
  • Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа
  • Дополнительный оплачиваемый день для посещения мед. учреждений «День здоровья»

Дополнительные социальные льготы

  • Материальная помощь при рождении(усыновлении) ребенка
  • Материальная помощь в связи со сложными жизненными обстоятельствами

Возможность профессионального обучения и карьерного развития

  • Помощь в адаптационный период, развитая система наставничества
  • Разнообразные внутренние программы on-line обучения
  • Корпоративная online библиотека Альпина, доступна для всех сотрудников Компании

Корпоративная жизнь

  • Детские новогодние подарки