CRM-маркетолог

Tranio — международный брокер недвижимости.

Мы прошли большой путь: от доски объявлений о продаже недвижимости до локальных офисов продаж и собственных проектов строительства за рубежом. С 2010 года мы закрыли более 2000 сделок по продаже недвижимости, а с 2016-го – также профинансировали более 200 млн евро в проекты добавленной стоимости в Европе и Дубае. Мы работаем с клиентами по всему миру, которые хотят приобрести недвижимость не в своей стране.

В данный момент мы ищем CRM-маркетолога, который будет сегментировать нашу базу клиентов, генерить гипотезы, проводить тесты и анализировать достигнутые результаты.

Что нужно будет делать:

1. Запускать разовые рассылки (SMS/Push/Email):

   • самостоятельное проведение рассылок и взаимодействие с внешними командами/агентствами;

   • работа в платформе Mindbox (создание кампаний, базовая верстка, подготовка сегментов для рассылок);

   • самостоятельная верстка рассылок и составление брифов/ТЗ на подготовку креативных материалов в отделы производства контента;

   • ведение проектов по привлечению новых клиентов на продукты компании, оцифрованный скоринг гипотез по основным показателям;

   • генерирование гипотезы по поиску новых баз для холодных продаж.

2. Разрабатывать стратегии и планировать вебинарные автоворонки:

   • организация и проведение вебинаров, включая настройку платформ и техническую поддержку;

   • создание контента и материалов для вебинаров в сотрудничестве с креативной командой;

   • участие и контроль сбора ботов для для воронок;

   • автоматизация рассылок и триггерных сообщений для участников вебинаров;

   • анализ эффективности вебинаров и подготовка отчетности по их результатам;

   • оптимизация вебинарных автоворонок на основе полученных данных и обратной связи.

3. Разрабатывать триггерные коммуникации:

   • разработка цепочек триггерной коммуникации (SMS/Push/Email).

   • проектирование и реализация триггерных коммуникаций, автоматизация успешных экспериментов.

4. Работать с планированием и отчетностью:

   • полный цикл планирования и создания отчетности по коммуникациям через SMS, WhatsApp, Email, КЦ и другие каналы с целью генерации лидов и стимулирования воронки продуктов;

   • составление брифов для креативной команды, контроль сроков, проверка и согласование материалов для рассылок;

   • анализ результатов кампаний: составление требований к отчетам, контроль их формирования, анализ и презентация результатов.

5. Разрабатывать ТЗ и запускать кампании:

• составление технических заданий (разработка гипотезы, выбор сегмента, моделирование А/В-тестов) и самостоятельная реализация запуска коммуникаций.

Мы ожидаем:

• опыт работы от 3-х лет в CRM-системах, включая запуск кампаний и сбор результатов;
• наличие кейсов по улучшению метрик кампаний с помощью CRM-инструментов;
• понимание основных CRM-метрик, необходимых для оценки эффективности кампаний;
• опыт проектирования и запуска триггерных кампаний;
• умение быстро погружаться в новую тему;
• отличные коммуникативные и презентационные навыки;
• грамотность, способность редактировать рекламные материалы от авторов и писать самостоятельно;
• проактивность, аналитические способности;
• продвинутый пользователь MS Excel;
• опыт работы в сфере недвижимости будет плюсом.

Мы предлагаем:

• удаленную работу;
• конкурентную заработную плату – обсуждается индивидуально с финальными кандидатами (есть возможность оплаты в валюте);
• возможность настроить график так, чтобы было удобно и вам, и коллегам;
• возможность карьерного роста – можно вырасти внутри департамента маркетинга;
• работу в международном проекте в профессиональной команде;
• бесплатное обучение внутри компании и частичная компенсация личного обучения;
• компенсация 50% стоимости сессий онлайн-психотерапии.