Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

• Встреча и размещение гостей санатория
• Прием телефонных звонков, бронирование номерного фонда в электронной системе учета
• Осуществлять постановку и снятие на регистрационный учет граждан РФ и иностранных граждан, путем электронной системы УФМС «Скала»
• Осуществлять контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих гостей
• Консультирование гостей по дополнительным услугам и правилам проживания
• Продажа гостям дополнительных услуг
• Качественное обслуживание согласно стандартам санатория
• Расчетно-кассовые операции, банковский терминал
• Отчетная документация

Требования:

• Образование не ниже среднего
• Опыт работы в гостиничной сфере приветствуется
• Желание развиваться в сфере сервиса и гостеприимства
• Наличие медицинской книжки или готовность ее оформить
• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная речь, аккуратность, общительность, вежливость, доброжелательность, активность
• Умение урегулировать конфликтные и нестандартные ситуации

Условия:

• График работы 1/3 (сутки через трое с 08:00 до 08:00) с возможностью перейти в график 5/2
• Заработная плата: оклад + % от продаж + круглогодичная премия
• Оформление по ТК РФ
• Предоставляется униформа
• Питание (обед)
• Служебный трансфер
• Молодой, дружный коллектив
• Корпоративные мероприятия для сотрудников
• Возможность профессионального роста и развития