Менеджер по работе с рекламациями

Группа компаний «АвтоГЕРМЕС» - официальный дилер марок KIA, HYUNDAI, SOLARIS, LADA, SUZUKI, MITSUBISHI, CHERY, UAZ, GEELY, BELGEE, CHANGAN, BAIC, JAC, DОNGFENG, JETOUR, XCITE, FAW, JETTA, МОСКВИЧ, SWM и KAIYI. приглашает на работу: КЛАДОВЩИКА

Обязанности:

• Прием, учет и рассмотрение рекламаций клиентов;
• Соблюдение регламентов общения с клиентами;
• Изучение обоснованности рекламаций, проверка прилагаемых документов, подготовка официальных ответов;
• Оформление документации (претензий, актов возврата, бланков гарантийного обслуживания, товарных накладных, обратной реализации и проч.);
• Ведение отчетности.

Требования:

• Знание «1С», Excel
• Грамотная устная и письменная речь
• Развитые коммуникативные навыки

Условия:

• Оформление по ТК РФ, (оплачиваемый отпуск и больничный лист);
• Официальная заработная плата строго без задержек;
• График работы 5/2 c 9 до 18;
• Скидки на продукцию компании;

  Понравилась вакансия откликайся или пиши на whatsapp