Pedant.ru - сеть №1 по ремонту смартфонов и другой цифровой техники в России.
Мы ищем Менеджера сервисного центра.
Если Ты:
- энергичная и коммуникабельная, любящая работу с клиентами;
- способна организовать себя и работу сервиса в целом;
- любишь помогать людям;
- знаешь что такое клиентский сервис;
- любишь и умеешь продавать;
- готова стать лицом Сервисного центра
МЫ ЖДЕМ ТЕБЯ!
Чем предстоит заниматься:
-
Консультирование клиента по срокам, стоимости и условиям ремонта;
-
Прием входящих звонков;
-
Исходящие звонки (по статусам ремонта, подтверждении записи);
-
Контроль за сроками исполнения заказов и поставки запчастей;
-
Организация работы внутри СЦ;
-
Продажа аксессуаров и дополнительных услуг;
-
Поклейка защитных пленок и стекол;
-
Заказ запчастей в сервис;
-
Организация выполнения стандартов компании (содержание сервисного центра, внешний вид, клиентоориентированный подход).
-
Сбор обратной связи и отзывов от клиентов СЦ
Требования к кандидату:
-
энтузиазм, энергия и позитив;
-
высокий уровень самоорганизации;
-
лидерские качества;
-
опыт работы в продажах приветствуется;
На каких условиях мы будем взаимодействовать:
-
работа в крупной федеральной престижной компании;
-
официальное трудоустройство;
-
Возможность влиять на доход (оклад + % KPI);
-
график 5/2 с 10:00 до 19:00. Какие дни недели выходные, оговаривается в зависимости от сервисного центра;
-
карьерный рост;
-
позитивный коллектив.
-
адреса сервисных центров, где открыта вакансия: Университетский пр-т, 107 ("Акварель"), пр-т Ленина, 2 (ост. Современник), пл. Дзержинского, 1Б (ТРК "7 звезд"), ул. Историческая, 175 ("Ашан")
