Обработчик трафика/traffic handler

Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профессионалов, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и digital компаний. Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.

Один из наших основных клиентов — международный холдинг, управляющий 12 продуктами и запустивший более 40 проектов по всему миру, ищет в команду Обработчика трафика.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки и поддерживать существующих клиентов посредством переписки;
• Проводить клиентов через весь цикл работы с продуктом;
• Вести эффективную коммуникацию: скрипт – это вспомогательный инструмент, а не основной;
• Реагировать оперативно на сообщения;
• Взаимодействовать с командой;
• Вести отчетность для руководителя

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы в обработке трафика на аналогичной позиции;
• Способен быстро обучаться и адаптироваться к новой информации;
• Умеет эффективно переключаться между задачами;
• Обладает высоким уровнем самоорганизации и ответственности.

Мы предлагаем:

• Работу в стильном и современном офисе/ гибрид по согласованию с руководителем;
• График по согласованию с руководителем;
• Стабильные выплаты заработной платы дважды в месяц (1 и 15 числа) равными частями;
• Оплату отпусков и больничных;
• Оформление по трудовому договору;
• Все необходимые ресурсы для комфортной и продуктивной работы на каждом этапе;
• Дружную команду молодых специалистов с глубокой экспертизой;
• Разнообразные задачи без рутины и бюрократии;
• Наставника, который поможет вам адаптироваться и развиваться;
• Компенсации за занятия спортом, изучение английского, курсы повышения квалификации, занятия с психологом и ДМС (по выбору сотрудника);
• Комфортабельный и стильный офис с зонами отдыха и оборудованной кухней, где всегда будут свежие фрукты, снеки и альтернативные виды молока для вашего хорошего самочувствия!