з/п не указана
Воронеж
От 3 до 6 лет
Чем предстоит заниматься:
- Оперативно руководить Ситуационным центром ИТ
- Контролировать работоспособность ИТ-систем и ИТ-инфраструктуры компании, реагировать на потенциальные угрозы и риски
- Участвовать в расследовании массовых инцидентов и устранении проблем
- Проводить Комитеты по разбору инцидентов и проблем
- Подготавливать оперативную и регулярную отчетность по доступности и непрерывности деятельности ИТ-подразделений
- Подбирать и обучать персонал при необходимости (подразделение на текущий момент укомплектовано на 100%)
- Выполнять срочные задачи в зоне своей ответственности и компетенции
Наши пожелания к соискателю:
- Опыт работы в компаниях федерального масштаба (Enterprise)
- Опыт руководства дежурными сменами (24/7) - руководитель, Team Lead, заместитель руководителя
- Глубокие знания систем мониторинга, систем класса ITSM, MS Office
- Понимание работы высоконагруженных ИТ-систем и ИТ-инфраструктуры
- Опыт работы с массовыми, критическими инцидентами и проблемами
- Опыт формирования графиков сменности, отчетности для руководства, оформление отчетов об инцидентах
