проспект Лихачёва 15
Обязанности:
-
Создание единого Клиентского Опыта оnline в категории Хранение;
-
Стратегия развития категории в онлайн:
Закрытие базовых потребностей для вывода товарного предложения и услуг в онлайн:
- создание правил привязки в бэк-системах для отображения товаров на витринах, обогащение дополнительных блоков - услуги, комплементарные товары, варианты, коллекции, композиции
- создание новых страниц каталога для привлечения органического трафика
- создание связок для внутреннего поиска (синонимы, подсказки)
- создание навигационного дерева онлайн-каталога
-
Работа с продажей проектов:
- инициация и сопровождение дополнительных страниц для привлечения органического и платного трафика, а также лучшей навигации внутри онлайн витрин и закрытия проектов клиента в онлайн - landig pages, страницы promo для продвижения остросезонных категорий, инфо-страниц - для онлайн консультации клиента, страниц галереи готовых решений для закрытия потребности во вдохновении на первых этапах подготовки к ремонту и обустройству
- поддержка и сопровождение всех омниканальных акций для клиента
- создание единого омниканального опыта клиента - мерчандайзинг в магазине=мерчандайзинг онлайн
- поиск решений для улучшения пути клиента онлайн и омни, обоснование для продуктовых команд
-
Определение правил презентации товаров категории в цифровых каналах (rich content);
-
Улучшение конверсии от визита в покупку по товарам категории;
-
Увеличение показателей Turnover, Margin;
-
Анализ сайтов конкурентов и лучших мировых практик;
-
Сбор и анализ обратной связи клиента по товарам категории и CJM;
-
Подготовка отчетов по продажам категории в цифровых каналах и предложений по улучшению;
-
Тесное взаимодействие с закупками, микро- и макро-мерчандайзингом и магазинами;
Требования:
-
Высшее образование;
-
Опыт работы на позиции E-Merchandiser или Категорийный Менеджер от 1го года;
-
Понимание жизненного цикла товара (Product Lifecycle Management);
-
Знание принципов usability (UX);
-
Знание основных инструментов цифрового маркетинга;
-
Понимание Customer Journey, Customer Journey Map, site main road в digital каналах;
-
Продвинутый уровень Яндекс Метрика, Power BI;
-
Опыт работы с категориями DIY (мебель, корпусная мебель, системы хранения);
-
Аналитический склад ума, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
Условия:
- Интересная работа в известной, крупной, стабильно развивающейся компании;
- Оформление по ТК РФ;
- Социальный пакет (добровольное медицинское страхование, льготное питание и другие льготы в зависимости от стажа работы в компании);
- Корпоративное обучение по индивидуальному плану развития;
- Возможность профессионального развития и карьерного роста;
- Место работы: современный офис компании в 5-ти минутах ходьбы станции МЦК ЗИЛ