Администратор сервисов Atlassian

Чем предстоит заниматься:

• Установка и конфигурация системы:
  • Установка Jira и Confluence на сервера;
  • Начальная настройка систем в соответствии с требованиями организации;
  • Конфигурирование баз данных и интеграция с внешними системами аутентификации LDAP, Active Directory);
• Управление пользователями и правами доступа:
  • Создание и управление учетными записями пользователей;
  • Настройка групп и ролей для контроля доступа к проектам и пространствам;
  • Обеспечение безопасности данных путем правильной настройки разрешений;
• Настройка проектов и пространств:
  • Создание новых проектов в Jira с соответствующими схемами рабочих процессов, экранов и полей;
  • Настройка пространств в Confluence для различный команд и проектов;
  • Обеспечение структурированного подхода к организации контента и задач;
• Разработка и управление рабочими процессами (Workflow):
  • Создание и настройка рабочих процессов в Jira для отражения бизнес-процессов организации;
  • Настройка состояний, переходов, условий, проверок и пост-функций;
  • Оптимизация рабочих процессов для повышения эффективности;
• Настройка полей, экранов и схем:
  • Добавление и настройка настраиваемых полей для задач и страниц;
  • Создание экранов и схем для различный типов задач;
  • Настройка контекстов и масок ввода для обеспечения правильного ввода данных;
• Управление плагинами и приложениями:
  • Установка и обновление плагинов для расширения функциональности Jira и Confluence;
  • Оценка совместимости плагинов с текущей версией системы;
  • Настройка и управление лицензиями на плагины;
• Интеграция с другими системами:
  • Интеграция Jira и Confluence с другими инструментами;
  • Настройка веб-хуков и REST API для автоматизации и обмена данными;
  • Обеспечение двухсторонней синхронизации данных между системами;
• Обновление и поддержка систем:
  • Планирование и выполнение обновлений Jira и Confluence до последних версий;
  • Мониторинг производительности и устранение технических проблем;
  • Управление ресурсами сервера для обеспечения высокой доступности;
• Настройка уведомлений и оповещений:
  • Настройка схем уведомлений в Jira для информирования пользователей о событиях;
  • Управление настройками оповещений в Confluence;
  • Обеспечение балансировки уведомлений для предотвращения перегрузки пользователей информацией;
• Резервное копирование и восстановление данных:
  • Настройка процедур регулярного резервного копирования баз данных и файлов системы;
  • Тестирование процессов восстановления для обеспечения готовности к аварийным ситуациям;
  • Обеспечение сохранности и доступности данных в соответствии с политиками организации;
• Оптимизация производительности:
  • Анализ и мониторинг системных журналов и метрик производительности;
  • Настройка параметров JVM и базы данных для оптимизации работы системы;
  • Выявление и устранение узких мест и проблем производительности;
• Создание и поддержка документации:
  • Разработка инструкций и руководств для пользователей и администраторов;
  • Обновление документации по мере изменения систем и процессов;
• Автоматизация и скриптирование:
  • Использование скриптов (например, Groovy с плагином ScriptRunner) для автоматизации задач;
  • Разработка пользовательских функций и расширений для удовлетворения специфических требований;
  • Автоматизация повторяющихся задач для повышения эффективности;
• Выявление и решение инцидентов:
  • Быстрое реагирование на инциденты и проблемы, влияющие на работу системы;
  • Проведение корневого анализа причин (Root Cause Analysis);
  • Внедрение мер по предотвращению повторных инцидентов;
• Соблюдение лучших практик и стандартов:
  • Следование рекомендациям Atlassian по настройке и управлению системами;
  • Обновление знаний о новых функциях и изменениях в продуктах Atlassian.

Что важно:

• Опыт администрирования систем Atlassian Jira и Confluence от 2 лет;
• Опыт работы с REST API и веб-службами;
• Опыт работы с базами данных (PostgreSQL, MySQL, Oracle, MS SQL);
• Технические знания:

Мы предлагаем:

• Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный «белый» доход и полноценный соц. пакет;
• Предоставляются льготы, в соответствии с Указом от 02.03.2022 №83 о поддержки компаний IT отрасли;
• Стабильная, конкурентоспособная, официальная заработная плата;
• График работы 5/2 гибкое начало дня;
• Возможны гибридный формат работы в г. Москва и других городах присутствия;
• Комфортный онбординг;
• В нашей компании активно работает корпоративный университет, который организует внутреннее и внешнее профильное обучение;
• Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста: вы можете стать руководителем или экспертом в своей области;
• Мы ответственно подходим к вопросам здоровья и благополучия наших сотрудников, для Вас: программа ДМС. Обслуживание в лучших клиниках города;
• Многие наши коллеги, ведут активный образ жизни для этого у нас организованы команды по футболу, волейболу, бегу. Так же есть корпоративные скидки на абонементы в фитнес залы;
• У наших сотрудников популярна программа лояльности Primezone. Это уникальная платформа, которая позволяет брендам мирового уровня и лучшим российским поставщикам товаров и услуг стать доступнее для сотрудников компаний в России;
• У нас супер-адекватная и профессиональная команда;
• Работая вместе с нами, вы примите участие в амбициозных крупных, стабильных проектах;
• У вас будет возможность оказывать влияние на продукт: обсуждать задачи не только с точки зрения методов реализации, но и с точки зрения рациональности и необходимости разрабатываемых фич, вносить свои идеи.