Администратор службы приёма и размещения

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Конгресс-Отель Меридиан
Уровень зарплаты:
от 85000 RUR
Город:
Мурманск
улица Воровского 5/23
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • учёт движения номерного фонда гостиницы;
  • контроль за паспортным режимом при оформлении граждан;
  • контроль за своевременной оплатой проживания и предоставляемых услуг;
  • приём, учёт, выдача и хранение денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;
  • хранение, выдача и получение ключей от номеров гостиницы;
  • эффективное и культурное обслуживание клиентов гостиницы;
  • информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, приём заказов на их выполнение и контроль их исполнения;
  • приём и вручение поступившей корреспонденции проживающим;
  • решение конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании проживающих;
  • устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.

Требования:

  • высшее профессиональное образование или среднее профессиональное образование;
  • знание английского языка (разговорный уровень);
  • уверенный пользователь ПК.

Условия:

  • оформление трудовых отношений в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
  • стабильная заработная плата, полный соц.пакет;
  • стимулирующие надбавки по итогам работы за месяц;
  • режим работы: рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику;
  • бесплатное питание;
  • ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 52 календарных дня;
  • оплата проезда к месту использования отпуска и обратно один раз в два года;
  • резюме с указанием вакантной должности просьба отправлять на электронный адрес.