Начальник отдела функционирования информационно-телекоммуникационной инфраструктуры

Обязанности:

• Структурировать работу отдела, определить направления, ключевых сотрудников и необходимый численный состав для выполнения всех необходимых функций и объемов работ;
• Выстроить взаимодействие со службой технического обеспечения 1-2 линии для передачи функционала, обучения, работы с отклонениями/инцидентами;
• Участвовать от лица отдела и управления филиала в вопросах сопровождения инфраструктуры Заказчика;
• Проводить постоянный анализ показателей работы отдела и технических параметров инфраструктуры, осуществлять мероприятия по оптимизации;
• Оперативное управление IТ-отделом;
• Взаимодействие с заказчиком по вопросам внедрения, поддержки и развития ИТ инфраструктуры и информационных систем;
• Взаимодействие с подрядчиками и смежными подразделениями по вопросам эксплуатации и развития ИТ инфраструктуры заказчика;
• Эксплуатация и развитие ИТ инфраструктуры заказчика (обеспечение мониторинга и работоспособности серверов, программного обеспечения, систем хранения данных и сетевого оборудования, IP телефонии и инфраструктурных сервисов);
• Ввод в эксплуатацию новых сервисов и систем;
• Контроль использования вычислительных ресурсов;
• Контроль выполнения поставленных задач;
• Участие в разработке регламентов и документации;
• Расследование инцидентов;
• Консультирование специалистов отдела технической поддержки при решении сложных проблем;
• Составление инструкций;
• Разработка обучающих материалов, инструкций, регламентов для сотрудников;
• Внедрение современных цифровых технологии в бизнес-процессы;
• Участие в разработке технических заданий;
• Участие в закупочных процедурах оборудования и программных продуктов;
• Подготовка рекомендаций по необходимому обучению сотрудников отдела.

Требования:

• Высшее (техническое, инженерное, в сфере информационных технологий, математическое);
• Опыт руководящей должности в сфере ИТ от 3-х лет. Навыки управления коллективом численностью от 5 человек;
• Опыт взаимодействия с различными подразделениями ИТ в рамках проектной деятельности, формирование требований к реализации\настройкам: сопровождение ИТ инфраструктуры, сетевые технологии, администрирование баз данных и серверов приложений, поддержка ИТ систем;
• Опыт руководящей должности в сфере ИТ от 3-х лет. Навыки управления коллективом численностью от 5 человек;
• Высокая степень самостоятельности, ответственности, способность работать в команде;
• Практический опыт администрирования доменной инфраструктуры и базовых сервисов под управлением Windows Server 2008-2022;
• Понимание принципов функционирования локальных сетей.

Условия:

• ДМС + возможность получать мед. обслуживание в собственной клинике за счет предприятия рядом с офисом.
• Дополнительное профессиональное обучение, повышение квалификации за счет работодателя.
• Компенсации и льготы (материальная помощь к отпуску, юбилейным датам и т.д.)
• Место расположения: м. «Китай-город», в шаговой доступности от метро.