Управляющий сетью фотостудий

Требуется управляющий сетью фотостудий в развлекательных центрах Laserland, Bigwall Airsport и Flip&Fly. Мы работаем с 2017 года и уже несколько лет занимает топовые позиции на рынке. У нас несколько площадок по всему городу - всего сейчас 6 точек на м. Мякинино, м. Семёновская, м. Медведково, м. Ленинский проспект, м. Молодёжная и м. Беговая. С середины октября открываемся на м. Каширская и м. Севастопольская.

О себе: мы предоставляем весь спектр фотоуслуг, снимаем посетителей и продаем фотографии в развлекательных центрах. В смене работает несколько фотографов и администратор.

Обязанности управляющего:

Очно:

• Заниматься частично подбором персонала: собеседовать людей, внедрять их в рабочий процесс, помогать с интеграцией в компанию. Стажировками занимаются помощники управляющего;
• Контролировать качество предоставляемых компанией услуг: раз в неделю проверять за прошедшие смены качество фотографий, просматривать заказные фотосессии или фотосеты важных* клиентов ( это можно делать дистанционно). Если выявляются проблемы, сообщать руководителю. Следить за качеством работы сотрудников в приоритете!
• Контролировать напополам с помощниками расходник на всех точках, докупать недостающий и привозить на точки;
• Быть по необходимости всю смену на точках, контролировать рабочий процесс;
• Участвовать в переговорах с директорами компаний, с которыми сотрудничаем или хотим сотрудничать.

Дистанционно:

• Контролировать работу сотрудников : отслеживать их приходы на работу/ опоздания/ уходы с работы.
• Проверять ежедневно отчёты с точек на предмет несостыковок;
• Найм новых работников: просматривать резюме на hh.ru – бизнес в аккаунте компании, обзванивать потенциальных кандидатов, проводить собеседования. По всем этапам обязательно давать краткий отчёт, держать в курсе;
• Работа с клиентами: возражения, проблемы, претензии;
• Продажи фотосетов по телефону, когда есть запрос на это от центра;
• Вести отчетность, которая есть внутри компании: это таблицы exel с заказными фотосессиями, ежедневными праздниками и с расходниками по всем точкам;
• Предлагать идеи по развитию компании, улучшению рабочего процесса.

Из чего складывается зарплата:

Заработная плата складывается из оклада ( 135 000 на руки за 6 точек) + KPI + 10 000 к окладу за каждую новую точку под руководством.

График:

5\2, нагрузка за день зависит от кол-ва задач: в какие-то дни работа 4-6 часов, в какие-то 8 часов. Выходные плавующие! Заранее обговариваются два дня, необходимые для отдыха. Согласовываем их в соответствие с насущными задачами. Поэтому суббота/воскресенье могут быть рабочими, а два будних, наоборот, - выходными.

Требования:

• Опыт работы в подобной должности от 1,5 лет;
• Готовность и возможность много и включенно работать, развиваться в компании;
• Умение аналитически мыслить и быстро решать возникающие проблемы;
• Наличие организаторских навыков;
• Опыт работы с возражениями от клиентов;
• Желателен опыт в ведении переговоров