Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: ХЕКНИ ЭКСПРЕСС
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Гапсальская улица 5
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Hecny Group - международная транспортно-экспедиторская компания, расположенная на всех континентах. Сегодня более 3000 человек в мире работают в 80 офисах компании Hecny Group.

В России это более чем 200 человек и 8 офисов. Мы предлагаем полный комплекс логистических услуг для наших клиентов с 1994 года.

Мы предлагаем Вам присоединиться к нашей дружной команде и занять позицию Менеджера по работе с клиентами (со знанием английского языка).

Какие обязанности нужно выполнять:

  • Организация и контроль процесса международных перевозок из Юго-Восточной Азии, Северной Америки, Европы в Россию;
  • Разработка для клиента новых логистических решений и оптимизация текущих;
  • Всестороннее развитие новых клиентов;
  • Консультирование клиентов по вопросам перевозок (телефон, переписка - английский язык обязателен);
  • Предоставление качественной информационной поддержки для клиентов по всем текущим грузам;
  • Расчёт ставок;
  • Обеспечение документооборота по совершаемым процедурам: выставление счетов, ведение внутренней базы данных.

Наши пожелания к Вашему опыту:

  • Опыт работы в транспортно–экспедиторской компании;
  • Знание основ ВЭД, Инкотермс, коммерческой и товаросопроводительной документации;
  • Знание работы морских линий, агентов, международных автомобильных перевозчиков;
  • Деловой письменный и разговорный английский язык (не ниже уровня B2);
  • Креативное и гибкое мышление для построения архитектуры перевозок;
  • Высокая работоспособность, эффективность, ответственность, стрессоустойчивость;
  • Высокий уровень эмпатии, умение строить высокоэффективные отношения;
  • Навыки ведения успешных переговоров;
  • Умение ориентировать работу на клиента, понимать его потребности.

Какие условия мы предлагаем:

  • Работа в международной компании;
  • Успешно развивающийся бизнес, интересные задачи;
  • Оформление по ТК РФ, полностью официальная заработная плата;
  • Расширенное ДМС (включая стоматологическое лечение);
  • Корпоративная мобильная связь;
  • Заработная плата: комфортный оклад (обсуждается с финальными кандидатами);
  • График работы: 5/2 – с 9.00 до 18.00;
  • Местоположение офиса: Санкт-Петербург, Гапсальская ул. 5А, БЦ Балтика (комфортный офис в 15 минутах от метро Нарвская, Балтийская, Технологический институт).

Логистика в удовольствие! Присоединяйтесь к нашей успешной команде!