Оператор контакт-центра

Дата размещения вакансии: 06.11.2024
Работодатель: ОСФР РФ в Василеостровском районе Санкт-Петербурга
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
проспект Энгельса 73
Требуемый опыт работы:
не требуется

Рассматриваем кандидатов без опыта работы - обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами;

Обязанности:

  • Дистанционное обслуживание граждан (входящие звонки) по вопросам пенсионного и социального обеспечения, с автоматическим подбором ответа в базе знаний call-центра.
  • Требования:
  • Имеете среднее – специальное или высшее образование;
  • Способны грамотно вести диалог;
  • Уверенно владеете ПК (Word; Excel; Power Point);
  • Работа в крупнейшей и стабильной организации России;
  • Оформление по ТК РФ в соответствии с трудовым законодательством;
  • Официальная белая заработная плата;
  • 5-дневная рабочая неделя;
  • График работы с 09:00 до 18:00 (пт до 16:30);
  • Единовременные выплаты к отпуску;
  • Премирование по итогам работы (годовая и квартальные премии);
  • Компенсационные выплаты;
  • Большой отпуск от 36 календарных дней;