Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Farsight Management
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Международная управляющая компания Farsight Villas & Hotels Management. Основные направления деятельности: маркетинговое и полное управление отелями, виллами, гостевыми домами и прочими объектами недвижимости по всему миру.

Мы работаем 14 лет. Под нашим профессиональным управлением 200+ объектов элитной недвижимости. Благодаря работе с 1000+ партнерами по всему миру и собственной IT платформе с уникальной системой маркетинга и умных цен (AI, Big data) мы делаем 90+% загруженность для наших клиентов.

Опыт и личные качества:

- Знание английского языка.
- Высокие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь.
- Высокий уровень клиентоориентированности.
- Умение брать на себя ответственность.
- Внимание к деталям и организаторские способности.
- Умение адаптироваться к новым системам/программам.

Чтобы получить такой результат Вам будет необходимо:

- Оперативно осуществлять поддержку клиентов по любым возникающим вопросам/ запросам/ жалобам через WhatsApp, Telegram
- Поддерживать эффективную коммуникацию с владельцами и менеджерами объектов управления (виллы, отели).
- Производить информационную и новостную поддержку клиентов.
- Запускать новые объекты совместно с другими отделами компании.
- Принимать участие в улучшении сервиса для клиентов совместно с другими отделами.

Что мы предлагаем:

- Зарплату от 50 000 рублей на испытательном сроке;
- Удобную выплату в USDT;
- Удаленную работу из любой точки мира, полная занятость;
- График работы с гибкими выходными: 5/2 с 6 до 15:00, с 9 до 18:00 (по московскому времени)
(есть возможность работать понедельно в каждом графике);
- Работу с vip клиентами (англо- и русскоязычные владельцы бизнеса);
- Систему наставничества от руководителя на протяжении первых 6 месяцев работы.

Ждем Вас в нашей команде поддержки!