Привет!
Меня зовут Елена, и я ищу помощника и напарника для совместного покорения вершин в сфере автоматизации.
Если вы хотите изнутри понять, как устроен малый бизнес, welcome. Вы многому научитесь в самых разных аспектах работы организации, а когда придет время, примените это в своем бизнесе.
Кратко
- Удаленная работа за компьютером
- Гибкий график
- Оклад - 300 руб./час, т.е. 52 800 в месяц, если в месяце 22 рабочий день
- Нужно быть коммуникабельным человеком, т.к. вы часто будете проводить видео-собеседования или решать орг вопросы с клиентами
- Нужно уметь структурировать информацию и выдавать ее в понятном виде (тексты, таблички) + грамотно писать
Подробно
Окей, Елена, кто ты такая и что тут вообще происходит?
Я - опытный специалист по внедрению и сопровождению 1С, занимаюсь этим уже 14 лет.
В феврале 2023 года открыла компанию под названием "Чит-код", которая оказывает услуги по внедрению и сопровождению 1С.
Компания маленькая (7 человек), она активно развивается и расширяется, поэтому хочу пригласить тебя в команду и передать часть задач, которые на данный момент выполняю сама.
1С? Это что-то про бухгалтерию?
1С - это такая программа. Многие слышали про 1С:Бухгалтерию. Но бухгалтерия - это лишь маленькая часть из того, для чего используется 1С.
1С - это цифровой офис компании. Позвонил клиент, нужно куда-то записать его контакты и передать менеджеру по продажам. Куда записать? На листочек? Конечно нет, запишем в 1С. Нужно директору узнать, сколько бракованных товаров лежит на складе. Что он будет делать? Звонить кладовщику и спрашивать? Конечно нет, он посмотрит в 1С.
В 1С записывают практически всё что происходит к компании: приход и отгрузка товаров, денег, заключение и расторжение договоров, начисление зарплаты (даже если она в конверте), покупка пачки чая в офис (даже если ее купил директор из неофициальных доходов). Всё что так или иначе связано с работой компании и влияет на ее доходы и расходы.
Круто! Но не понятно, чем конкретно занимается компания
Мы внедряем, сопровождаем и дорабатываем 1С.
Внедряем - это значит помогаем начать работать в 1С тем компаниям, которые в ней раньше не работали (либо работали, но переезжают на другую конфигурацию 1С, их очень много).
Сопровождаем - это значит, помогаем тем, кто уже работает в 1С (отвечаем на вопросы, обновляем).
Дорабатываем - вот это самое интересное. Дело в том, что у 1С открытый код, то есть любой человек, который умеет программировать на языке программирования 1С может переписать ее алгоритмы как вздумается (как нужно заказчику).
Если вам не нравится какой-то функционал у Гугла, Яндекса или любого другого онлайнового сервиса, что вы можете с этим сделать? Только одно: смириться. А если вам не нравится или не подходит какой-то функционал 1С, то можно пригласить программиста и он переделает его так, как нужно именно вам. И это ОЧЕНЬ ценно. Потому что если компания уже не совсем крошка, то подстраивать свои процессы под возможности программы не разумно и не выгодно. Гораздо выгоднее подстроить программу под свои процессы. И 1С дает такую возможность.
В целом понятно. А я что буду делать, если пойду к вам работать?
Всё! Всё что нужно компании в данный момент и вам по силам.
Условно можно разделить задачи на такие категории:
- Поиск сотрудников - размещать вакансии, выдавать и проверять тестовые задания, проводить первичные созвоны с кандидатами, организовывать собеседования.
- Получение информации от клиентов - узнавать честную обратную связь о наших услугах, помогать им записывать видеоотзывы для сайта, проводить опросы на тему чего они ожидают от 1Сников и т.д. Мы должны постоянно узнавать новую информацию о своих клиентах, чтобы совершенствоваться.
- Организационные вопросы - назначать встречи (состыковать время, позвонить за час напомнить, создать конференцию в зуме), отправлять договора / счета / любые документы и убеждаться, что его получили / нашли / не проигнорировали. Тыркать коллег, если срок задачи закончился, а они ее не выполнили.
- Монтаж видео - я буду записывать видеоуроки, и их нужно будет монтировать (вырезать лишнее). Это совсем не сложно.
- Любые задачи - оформить коммерческое предложение для клиента, выставить счет, отправить документы по ЭДО, оплатить телефонию и прочее прочее. Разные мелкие поручения.
- Личные задачи - иногда задачи будут не по работе, а от меня лично. Записать дочь к врачу, найти где купить диван, заказать кошачий корм - таких задач не много, но периодически они будут появляться.
- Создание позитивной атмосферы - поставила этот пункт последним, но по значимости он далеко не последний. Сейчас мы будем расширяться, нанимать новых сотрудников, и все они будут работать удаленно. На удаленке гораздо сложнее сохранять связь между людьми, быть командой. И нужно, чтобы кто-то специально работал над тем, чтобы люди дружили между собой. Позвонить на пару минут просто поболтать, спросить как дела, есть ли какие-то сложности в работе, поддержать в чем-то морально. У меня не всегда будет время держать со всеми именно человеческий контакт, а не только рабочий. Нужно, чтобы этим кто-то специально занимался.
Интересно, я справлюсь?...
Вы справитесь, если:
- Вы - коммуникабельный человек. Позвонить незнакомцу и попросить его о чем-то для вас не проблема. В 100500 раз напомнить программисту, что он опять завалил сроки по задачам, и при этом не источать негатив, а действовать мягко, но очень настройчиво.
- Вы умеете структурировать информацию и написать ее так, чтобы было понятно. Придется составлять коммерческие предложения, писать какие-нибудь маркетинговые тексты на сайт или для рекламы. И нужно, чтобы был навык писать кратко и понятно. Ну и конечно нужно писать без ошибок, без этого никуда.
- Вы - исполнительный и ответственный человек
О, здорово! Это как раз про меня!
Отлично! Тогда встретимся на собеседовании) Но сначала прошу выполнить небольшое тестовое задание. Я пришлю его в течение суток после отклика на вакансию. Откликайтесь! Будет интересно!
