60000 до 60000 RUR
от
Новосибирск
улица Орджоникидзе 40
улица Орджоникидзе 40
Мы-команда Гиллион, современный финансовый проект альтернативного кредитования в стране.
С 2018 года наша компания растет и развивается в сфере онлайн кредитования и поддерживает агентскую сеть по выдаче займов. В связи с расширением компании, приглашаем кандидатов на должность Супервайзер направления онлайн чата!
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, все социальные гарантии, предусмотренные ТК РФ;
- Полностью белая заработная плата;
- Прозрачная мотивация, своевременные выплаты два раза в месяц;
- График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00;
- Комфортный офис в центре города, рядом с метро площадь Ленина;
- Оборудованная комната для приема пищи;
- Корпоративные мероприятия.
Вам предстоит:
- Внедрять и интегрировать необходимое ПО для оптимизации процессов;
- Формировать команду операторов, поддерживать уровень вовлеченности в команде;
- Осуществлять контроль командных и индивидуальных показателей операторов чатов;
- Проводить обучение, наставничество.
От Вас мы ожидаем:
- Опыт работы старшим / ведущим специалистом call-центра от 6 мес;
- Владение ПК;
- Организаторские способности;
- Опыт интеграции ПО как преимущество.