Москва
Обязанности:
- Ежемесячный (недельный) период: прием показаний приборов учета и ввод полученных данных (сверка) в КИС ПАО «МОЭК», в рамках заключенных договоров теплоснабжения и договоров горячего водоснабжения (по своему участку)
- Анализ и досудебное урегулирование погашения образовавшейся дебиторской задолженности
- Мониторинг надлежащего исполнения обязательств контрагентами по договорам согласно закрепленной базе потребителей
- Работа по повышению платежной дисциплины потребителей
- Формирование и предоставление потребителю информации о наличии дебиторской/ кредиторской задолженностей
- Личный прием и деловая переписка с потребителями, в части оплаты, начислений, договорной деятельности и дебиторской задолженности
- Осуществление сбора, систематизации и анализа информации об обращениях потребителей, а также контроль удовлетворенности потребителей, путем организации «обратной связи»
- Прием заявок на заключение договоров. Мониторинг и контроль своевременного подписания потребителем договора
- Осуществление приема и регистрации заявок потребителей на выдачу технических условий и договоров подключения к тепловым сетям ПАО «МОЭК»
Требования:
- Высшее образование. Техническое, экономическое или юридическое направление
- Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с людьми (потребителями)
- Желательно знание законодательства, регулирующего вопросы теплоснабжения и расчетов с населением (ЖКХ/ЖКУ)
- Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Outlook)
Условия:
- Офисы:
-
м. Савеловская (ул. Складочная д.1а, с.1)
м. Бибирево (ул. Бибиревская д.8, к.1)
м. Шоссе Энтузиастов (ул. Электродная д.4а)
м. Коломенская (пр-т Андропова д.36, к.2)
- Оформление по ТК РФ;
- График 5/2, 8:00 -17:00
- Полис ДМС, социальные гарантии
- Оплачиваемый отпуск 28+3 дня, Материальная помощь к отпуску (13500 т. net, для сотрудников, отработавших 11 мес.)
- ЗП: оклад +премия ежемесячная 30% от оклада (Договор)
- Обучение (наставничество)
МОЭК - комфорт большого города!