Ты знаешь, что сервис — это стремление превзойти ожидания клиента. Наш с тобой клиент — это и партнёр, который бронирует пространство для проведения встреч, и внутренний сотрудник.
Давай взглянем на блоки зон ответственности, которую мы тебе вверяем:
Сервис для клиентов
⁃ Работа с партнёрами офиса (они бронируют рабочие места, проводят у нас свои встречи, консультируют уже своих клиентов, регулярно просят чай/кофе и делятся обратной связью) ;
⁃ Ведение календаря с записями (мы используем Yclients);
⁃ Обеспечение всего необходимого в клиентском офисе в рабочие часы; (комфортная среда в клиентской зоне, расходные материалы, функционирование офисной техники);
⁃ Координация мероприятий (от подбора площадки и комплектации подрядчиков, до контроля проведения).
Обеспечение классной работы внутреннего офиса
⁃ закупки и контроль запасов (еда в офис, чай/кофе, канцелярия);
⁃ содержание офиса (взаимодействие с БЦ, документооборот с арендатором, заказ мебели/техники, декора и тд);
⁃ поиск подрядчиков для организации работ в офисе/мероприятий;
⁃ согласование бюджета, стоимости закупок, сбор закрывающих документов.
Тебе подойдёт эта роль и позиция, если ты:
- Эрудированный и убедительный переговорщик — знаешь, когда нужно показать хватку, а когда просто выслушать;
- Умеешь работать в режиме многозадачности;
- Уверенно пользуешься ПК (Google docs, MS Office);
- Пунктуальный, все встречи у тебя под тщательным контролем.
Что мы предлагаем взамен:
-
Прозрачная система мотивации, чёткие выплаты заработной платы (трудоустройство по ТК РФ), оклад 80 000 до вычета НДФЛ;
-
График работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
-
Перспективы роста: как личностного, так и профессионального;
-
Коллег и крутого руководителя, который ответит на твой вопрос, еще до того как ты его задашь (но ценим самостоятельность).
