Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Прием, обработка и решение обращений (≈ 1200 активных пользователей / система Service Desk);
• Обслуживание ПК, МФУ, принтеров, сканеров, проведение модернизации при необходимости;
• Организация рабочих мест пользователей;
• Установка ОС Windows, прикладного офисного ПО;
• Работа с доменными и сетевыми сервисами AD, GPO, DNS, DHCP.

Требования:

• Опыт работы инженером техподдержки в компаниях с количеством активных пользователей от 500;
• Знание ОС семейства Windows, продуктов MS Office;
• Базовые умения диагностики ОС и сетей;
• Опыт установки и сопровождения прикладных программных продуктов;
• Умение работать в команде и расставлять приоритеты.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в аккредитованную IT-компанию;
• Полностью официальная заработная плата. Уровень дохода готовы обсуждать, ориентируемся на ваши ожидания и опыт;
• Офисный формат работы, Москва, Павелецкая площадь, 2с2;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.