Оператор call-центра

Обязанности:

• Входящие звонки:
• Консультирование пациентов по услугам, ценам и акциям клиники, расписанию врачей, подготовки к исследованиям
• Предварительная запись первичных и повторных пациентов на прием к врачу
• Перезапись либо отмена записи пациента
• Проведение анкетирования пациентов, проведение опросов (по запросу руководителя)

Требования:

• Опыт и профессиональные навыки:
• Клиентоориентированность
• Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта – главное желание работать и помогать людям
• Личные качества:
• Коммуникабельность, отзывчивость и природное дружелюбие
• Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и анализировать
• Высокие обучаемость и сконцентрированность, усидчивость
• Умение успешно работать в команде и быть эффективным самостоятельно

Условия:

• График работы: 2/2, возможность подработок
• Испытательный срок – 3 месяца
• Корпоративное обучение, умный и добрый Наставник в помощь в период интеграции
• Молодая команда, перспектива профессионального развития и карьерного роста
• Оформление по ТК РФ, уютный и современный офис, тёплая атмосфера
• Работа в изолированном офисе (без встреч)
• Оформление и выплата заработной платы в соответствии с ТК РФ
• Льготное медицинское обслуживание сотрудников