Account Manager (Digital) / Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: OMNIMIX
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О компании:

OMNIMIX – специализированное агентство интернет-рекламы.

Мы специализируемся на разработке и реализации рекламных стратегий в digital для крупных брендов и топовых рекламодателей на рынке, с использованием закупки медийной, аудио- и видеорекламы, в том числе с использованием influence-маркетинга, SERM, спец. проектов и интеграций с блогерами. Также мы оказываем клиентам поддержку по ведению рекламных кампаний в контекстной и таргетированной рекламе.

Среди клиентов: Полисорб, Faberlic, Л'Этуаль, Теремок, ZARINA, Эконика и другие.

Мы ищем в нашу команду сильного аккаунт-менеджера чтобы реализовывать рекламные стратегии клиентов. Вам нужно обладать техническими знаниями в digital, уметь вести несколько проектов единовременно, соблюдать дедлайны.

Для нас важно найти человека, который готов развиваться в digital, поэтому если ты в курсе современных трендов digital, хочешь быть профессионалом, писать крутые статьи своих реализованных кейсов, то тебе точно к нам!

Результат работы аккаунт-менеджера:

  • реализовать digital-стратегию клиента, соблюдая медиаплан, и выстроить с клиентом партнерские отношения.

Обязанности:

  • курировать ведение рекламных кампаний (контекстная реклама, таргетированная реклама, видеореклама, programmatic, медийная реклама и др.);

  • обеспечить выполнение медиапланов по клиентам: бюджет, сроки, KPI’s, заявленные стоимости;

  • подготавливать отчеты и презентации на основании данных из Google Analytics, Яндекс.Метрики, рекламных кабинетов и других источников;

  • заполнять еженедельные, ежемесячные отчеты;

  • проводить встречи с клиентом и презентовать итоги работы;

  • взаимодействовать с рекламными площадками и подрядчиками по вопросам: бронирования, модерации, оптимизации, расчетам, наличию документов;

  • подготавливать и корректировать медиапланы по текущим клиентам;

  • ставить задачи в отдел дистрибуции и обеспечить их исполнение;

  • обеспечить наличие документов по клиентам: договора, подписанные акты, счет-фактуры, наличие сканов и оригиналов.

Работа аккаунт-менеджера подойдет тебе, если:

  • у тебя есть результативный опыт ведение клиентов и достижения целей клиентов в digital-каналах от 1 года;

  • ты умеешь ясно излагать свои мысли устно и письменно, чтобы тебя понимали окружающие;

  • ты способен самостоятельно организовать свой рабочий день так, чтобы успевать сделать все намеченное, мы ценим высокую степень ответственности;

  • умеешь пользоваться Excel, Google Таблицами, Битрикс24, Google Analytics, Яндекс Метрикой;

  • имеешь опыт запуска рекламных кампаний в Яндекс.Директ и социальных сетях;

  • знаешь программатик платформы, их особенности;

  • знаком с ключевыми метриками : CPO, CPA, CPV;

  • умеешь продуктивно работать над несколькими задачами одновременно и презентовать выполненную работу;

  • внимателен к деталям и начнешь сопроводительное письмо со слов: «Отличное начало»

Условия:

  • удалённая работа из любой точки мира;
  • прозрачная система мотивации, обсуждается индивидуально по итогам собеседования;
  • гибкий график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 / с 10:00 до 19:00;
  • проекты в разных отраслях с топовыми клиентами и первоклассной командой;
  • Внутреннее обучение по любой профессии и скилам на базе корпоративного портала;
  • Обучение по работе с искусственным интеллектов (ИИ) и нейросетям. Даем доступ к GPT-4 и внутреннему лекторию;
  • Программа медицинского страхования и консультации с врачами;
  • Заботимся о ментальном здоровье сотрудников. Оплачиваем 70% на посещение психолога и предоставляем подписку на приложение «Медитация и сон» для устранения стресса
  • Праздники и подарки. Поздравляем каждого сотрудника на отдельной планерке и дарим подарки на день рождения, новый год и годовщину сотрудничества.
  • Встречи с коллегами. Проводим сезонные корпоративы, вместе катаемся на яхте, играем в гольф, отдыхаем и знакомимся с коллегами в офлайн-среде.
  • Порция витаминов. Если сотрудник ушёл на больничный, то мы отправляем корзину фруктов, чтобы зарядить витаминами и положительными эмоциями.
  • Премии за кейсы и достижения. Поощряем и вознаграждаем премией за помощь и инициативу в подготовке клиентских кейсов для блога агентства и конкурсных проектов.
  • Диджитал- вкус. Проводим онлайн-встречи по насмотренности, на которых рассказываем об интересных кейсах, новостях и тренируем спикер-навыки.
  • Обучение сотрудников. Проводим внутренние обучения, компенсируем обучение по партнерской программе от Яндекс Практикум.
  • Доска почета и красавчик недели. Еженедельно голосуем за того, кто проявил себя, выражаем респект, отслеживаем награды и знакомим команду через анкеты (как в детстве).
  • реальная возможность расти профессионально, горизонтально, вертикально. Умеем развивать талантливых менеджеров и специалистов
  • возможно согласование участия в профильных форумах и прохождения обучающих курсов.

С одной стороны аккаунт-менеджер – связующее звено между клиентом и специалистами агентства. С другой стороны – это интернет-маркетолог, который понимает digital-каналы и ведет клиента к выполнению поставленных задач. Мы ищем человека, обладающим именно таким подходом к своей должности.

Отправляй своё резюме и мы обязательно его рассмотрим!