Специалист по урегулированию задолженности

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Займиго МФК
Уровень зарплаты:
от 60000 до 150000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Кого ищем: Специалист досудебного урегулирования задолженности (работа с клиентами)

Кого мы ищем: будущих чемпионов мира по самым крутым телефонным переговорам с клиентами

Опыт работы: нам не важно кем ты был, но нам важно кем ты станешь

Формат работы: В комфорте у себя дома

График: 5\2 с 07:00 до 16:00 либо с 08:00 до 17:00 по мск.

О компании:

Мы - это группа компаний К+, куда также входит компания Займиго МФК - холдинг активно растущих компаний, которые объединяют в себе несколько направлений работы: финансы и кредитование, IT продукты, глубокая аналитика, развитый маркетинг и, конечно, клиентский сервис.

Наша цель - дать людям простой и быстрый доступ к деньгам в любой точке мира. Для этого мы активно разрабатываем новые инструменты и открываем проекты в других странах.

Сейчас нас уже около 400 человек:
- это пул команд, работающих по различным направлениям;
- десятки ведущих специалистов, которые растут и развиваются внутри холдинга;
- партнеры, инвесторы, консультанты, которые верят в нас и оказывают нам поддержку.

12 лет опыта в сфере микрофинансирования, экспертиза в IT, возможности развития и роста, гибкие подходы к работе, выход на международные рынки - и это лишь часть того что можно рассказать о нас!

Почему тебе к нам:

  • Работа удалённая;
  • Постоянный рост дохода ( наши сотрудники не ждут "черных пятниц", они занимаются "шопингом" тогда, когда им хочется).
  • Оклад + премия от 60 000 - 150 000 рублей;
  • Размер премии не ограничен;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
  • Возможность карьерного роста ( за 2024 год десять наших супергероев превратились в классных управленцев).

Требования:

  • Готовность вести переговоры с проблемными клиентами, работа с возражениями;
  • Приветствуется опыт работы в службах взыскания, коллекторских агентствах, банковских структурах, call-центр;
  • Грамотная речь, стрессоустойчивость;
  • Ты готов к переменам

Над какими задачами будем работать:

  • Взыскание задолженности по телефону по фазам до 50-го дня в рамках 230 ФЗ;
  • Мотивация клиента на погашение долга;
  • Ведение деловой переписки в сети интернет;
  • Консультация клиентов по вопросам задолженности, об условиях погашения, о сроках возврата/формах оплаты и тд;
  • Формирование и отправка официальных документов по электронной почте.

Бонусы:

Или почему работать в Займиго - это круто!;

  • Не корпорация, а активно развивающаяся компания, где каждый сотрудник имеет значение;
  • Много корпоративных мероприятий (мы все ждем лета, чтобы вместе сходить на шашлыки);
  • Корпоративные скидки на мобильную связь, новогодние подарки для детей, мерч компании (каждый раз придумываем что-то новенькое);
  • Постоянное обучение - наши старшие сотрудники всегда готовы прийти на помощь и обучить всему для успешной работы в своей сфере;
  • Карьерный рост (все наши руководители и старшие операторы когда-то начинали с этой самой должности)

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, всему научим.