Специалист технической поддержки (удаленно)

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
не требуется

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие;
  • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Что мы предлагаем:

  • Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
  • График работы либо 2/2;
  • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту
  • Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;
  • Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний партнеров;

Что мы от вас ждем:

  • Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой;
  • Грамотная речь,
  • Быстрая обучаемость и стремление постоянно учиться новому.

Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: оператор, специалист, специалист технической поддержки, инженер связи, системный администратор.