Руководитель отдела сопровождения (1С)

Компания "СИТЕК", ведущий эксперт в области автоматизации предприятий на базе 1С, приглашает Руководителя отдела сопровождения.

Мы более 15 лет на рынке, успешно завершили свыше 100 проектов и поддерживаем около 80 компаний. Наши специалисты ежедневно решают интересные задачи для клиентов по всей России.

Если вы хотите развиваться в профессиональной и стабильной компании с возможностью карьерного роста — добро пожаловать в команду "СИТЕК"!

Обязанности:

• Управление и координация работы команды сопровождения 1С.
• Обеспечение высокого качества поддержки и оперативного решения проблем клиентов.
• Взаимодействие с заказчиками на всех этапах сопровождения, включая анализ и решение сложных инцидентов.
• Руководство проектами по сопровождению, контроль выполнения задач, планирование ресурсов.
• Сотрудничество с разработчиками для устранения ошибок и улучшения конфигураций.
• Обучение и развитие команды, участие в повышении квалификации сотрудников.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в сопровождении 1С или технической поддержке, опыт управления командой.
• Опыт работы с заказчиками, умение находить подход и решать конфликтные ситуации.
• Способность грамотно распределять задачи и отвечать за результат команды.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату
• Удобный офис в центре г. Ижевска
• Расширенный ДМС
• Возможность гибридного формата работы
• Дополнительные дни к отпуску