Аккаунт-менеджер//Customer success manager

Бронируй Онлайн - это команда амбициозных специалистов, мы занимаемся разработкой и внедрением продуктов для TravelTech направления.

Если ты хочешь работать в стабильной компании и профессионально развиваться, мы ждем тебя)

Обязанности:

• Сопровождение действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей);
• Без поиска и холодных звонков;
• Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг;
• Повышение лояльности клиентов (предотвращение оттока);
• Взаимодействие с внутренними командами, чтобы улучшить продукт и сервис для клиентов.

Требования:

• Умение находить общий язык с клиентами, выстраивать доверительные отношения и решать их проблемы;

• Отличные коммуникативные навыки, умение вести переговоры и презентовать информацию;

• Желателен опыт работы в сопровождении клиентов, продажах;

• Готовность к работе в режиме многозадачности, телефонным звонкам и встречам с клиентами.

Условия:

• Оплата 2 раза в месяц, без задержек;
• Оклад 40000р + KPI;
• График работы 5/2 с 9:30 до 18:30 с выходными в субботу и воскресение;
• Офисный формат работы, в самом центре города;
• Амбициозный молодой коллектив;
• Есть кухня, кофемашина, снеки и оборудованное рабочее место для отдыха каждого сотрудника;
• Поддержка и обучение, ты сможешь постоянно повышать уровень своих знаний и квалификацию.

Возможно, что именно мы, та самая "команда мечты" для тебя, скорее оставляй свой отклик!