Руководитель проекта (CRM, ЭДО)

В совместный проект с подведомственной структурой ищем Руководителя проекта с опытом внедрения CRM систем, СЭД, BPMS

Обязанности:

• планирование, реализация и контроль проектов по внедрению CRM систем и автоматизации бизнес-процессов;

• определение целей, задач и ключевых показателей эффективности (KPI) проекта;

• установление сроков выполнения задач и контроль за их соблюдением;

• проведение анализа текущих бизнес-процессов и выявление областей для улучшения;
• разработка технических заданий и документации по проекту;
• формирование проектной команды и управление ресурсами;
• взаимодействие с внутренними и внешними заинтересованными сторонами;
• организация обучения сотрудников по новым системам и процессам;
• обеспечение технической поддержки пользователей после внедрения;
• мониторинг выполнения проекта, выявление рисков и проблем;
• подготовка регулярных отчетов о ходе реализации проекта для руководства.

Требования:

• профильное высшее образование в области информатики, управления или смежных областях;
• опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;
• практический опыт внедрения информационных систем в органах исполнительной власти Москвы;
• знание методологий управления проектами (Agile, Scrum);
• умение работать с инструментами для управления проектами (JIRA, и др.);
• опыт работы с CRM системами (например, Bitrix24, 1С, ELMA 360) и системами документооборота (Directum, и др.);
• личные качества: отличные коммуникативные и организаторские навыки, способность к аналитическому мышлению и решению проблем, высокая степень ответственности и ориентация на результат;
• знание английского языка на техническом уровне.

Условия:

• возможности для профессионального роста и обучения;
• дружный коллектив и комфортные условия труда;
• конкурентоспособная заработная плата;
• работа в удобном офисе в деловом центре Москвы;
• оформление по ТК РФ.