Key Account Manager в команду FinTech

Привет! Мы команда Туту, у нас сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов. Сервис помогает путешественникам с билетами, расписаниями, отелями и всем прочим для поездок. Мы постоянно развиваем наших партнёров (отельеров и перевозчиков) и привлекаем новых, этим занимается отдельное подразделение. Сейчас мы запускаем команду FinTech внутри Туту. Собираемся реализовывать полезные и удобные для клиентов решения в области платежей, например, запускаем внутренний электронный кошелёк как удобное выгодное платёжное решение.

Сейчас мы ищем человека, который помог бы нам сразу по нескольким направлениям: наладить процесс интеграций с банками по биллингу и эквайрингу, привлекать новых партнёров, чтобы мы могли запускать множество инструментов оплаты для наших путешественников (внутренний электронный кошелёк, программы скидок/бонусов от релевантных поставщиков, подарочные сертификаты, BMPL-сервисы).

От вас нужно

• Опыт работы в бизнес-структурах или финансовом секторе на позициях менеджера по работе с партнерами от 3 лет работы.

• Опыт бизнес-переговоров на высоком уровне, умение отстаивать интересы компании, аргументировать и приводить обоснованные доводы.

• Отличные коммуникативные и организационные навыки.

• Аналитический склад ума, умение работать с данными и принимать решения на их основе.

• Готовность предлагать идеи и брать ответственность за их реализацию.

• Готовность искать пути внедрения бизнес-решений в сложных организационных условиях, иногда не имея готовой инфраструктуры.

• Грамотная устная и письменная речь.

Что надо делать

1. Развивать сеть FinTech партнёров:

— Находить новых интересных для Туту партнёров, определять потенциальные точки взаимодействия.

— Поддерживать лояльность партнёров.

— Описывать и защищать потенциальные бизнес-модели.

— Сопровождать внедрение (вместе с продуктовой командой) новых инструментов для оплаты наших услуг путешественникам.

— Проводить исследования рынка на предмет коммерческих условий, новых инструментов и сервисов, делать конкурентный анализ.

— Представлять компанию на выставках и конференциях.

2. Поддерживать ключевых партнёров:

— Организовать систему по регулярному взаимодействию и сбору обратной связи от ключевых партнёров.

— Постоянно проводить мониторинг и оптимизацию условий взаимодействия с партнёрами.

Про команду и рабочий процесс

Оперативные задачи ставит заместитель директора по развитию партнёрской сети, стратегические задачи — заместитель генерального директора и генеральный директор.

На этой позиции много придётся взаимодействовать с продуктовыми командами и командой аккаунт-менеджеров, которые ведут договорный процесс и оплачивают счета. Обычный рабочий день — это встречи с командами внутри компании и внешними партнёрами, работа с документами и аналитической информацией, оценка различных предложений и условий.

График работы
Работаем 5/2 в гибридном формате (3–4 дня из офиса), гибкое начало рабочего дня. Некоторые встречи с партнёрами проводим именно в офисе (нашем или партнёров), и нужно будет к ним присоединяться очно.

Про компанию

— Приложения Туту одни из самых популярных в России в категории тревел, мы следим за тем, чтобы наше продвижение было эффективным.

— Любим и ценим эксперименты и поиск новых точек роста.

— Открываются новые направления, где можно делать всё с нуля.

— Предоставляем все возможности для эффективного достижения целей.

— Очень крутая внутренняя база знаний и профессиональные коллеги.

— Новый комфортный офис в 10 минутах ходьбы от м. «Нагатинская».

— Каждые полгода проходят performance review, в рамках которых составляется план развития, есть много возможностей для дальнейшего роста.

И, конечно, весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня и горячие завтраки в офисе, страховка на путешествия, Macbook, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная индексация зарплаты, а также обучение за счёт компании, премии за прочитанные книги и обмен опытом.

Структура собеседований

1. Общение с рекрутером около 40 минут. Никаких «кем вы видите себя через 5 лет».

2. Общение с потенциальным руководителем (можно понять, комфортно ли вам будет вместе работать. Мы в свою очередь проверим ваши профессиональные знания и навыки.

3. Очная встреча в офисе с заместителем генерального директора, который отвечает за всю сеть партнёрств (включая партнёрства с перевозчиками и отельерами), чтобы финально обсудить все важные моменты и будущие цели.